1. Poradnia jest placówką usługową i ogólnodostępną dla dzieci i młodzieży,  ich rodziców lub opiekunów oraz nauczycieli.
2. Korzystanie z usług poradni z wszelkich form pomocy psychologiczno – pedagogicznej jest dobrowolne i nieodpłatne
3. Za wszelkie pisma wychodzące z poradni jak: zaświadczenia, informacje, opinie, orzeczenia nie pobiera się opłat skarbowych..
4. Poradnia, na podstawie odrębnych przepisów, obok działalności postdiagnostycznej koncentruje się na pracy z rodziną i szkołą. Dowody wszelkich oddziaływań z tymi dwoma najbliższymi dziecku środowiskami wychowawczymi, gromadzone są w poradni w ?Karcie indywidualnej ucznia ?zwanej dalej kartą indywidualną.

Podstawową formą pracy psychologiczno – pedagogiczno – logopedycznej w poradni są działania związane z dzieckiem wynikające z obowiązujących aktów prawnych tj. opiniowania i orzekania.